Le transport de votre colis

Après la confirmation de votre commande, nous expédions votre commande par l'intermédiaire du transporteur GRAVELEAU - Groupe DACHSER.

Le transporteur vous contacte directement au numéro de téléphone que vous avez fourni en passant votre commande pour fixer une date et une heure de livraison.

La livraison est effectuée à l'adresse que vous avez fourni. En cas d'absence, un avis de passage est déposé afin que vous preniez contact avec le transporteur pour une future livraison. Les retards éventuels de livraison ne donnent pas le droit à des dommages et intérêts pour l'acheteur. Si vous ne recevez pas votre colis dans les temps impartis, merci de nous en informer le plus rapidement possible par téléphone ou e-mail.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Délais de Livraison

Les délais de livraison sont les suivants :

- France Métropolitaine : 15-20 jours ouvrables ;

- Belgique, Suisse : 15-30 jours ouvrables.

Dans le cas où vous choisissez de régler par chèque ou virement bancaire, la commande ne sera traitée qu'à réception de la somme due et les délais de livraison courront en conséquence.

Frais de Livraison

Les frais de livraison sont indiqués sur la page de chaque article et varient en fonction du poids de l'article.

Livraison en France Métropolitaine
: entre 10 € et 140 € selon le poids total de l'envoi.
Livraison en Belgique
et en Suisse : nous contacter.

Si vous avez sélectionné le paiement par contre-remboursement dans le processus de commande, le montant total de votre commande sera majoré de 20 € (forfait contre-remboursement). Ce service est un supplément non compris dans les frais de livraison.

Retrait à l’entrepôt

Vous pouvez venir retirer votre commande gratuitement à notre entrepôt. Merci de nous contacter au préalable pour fixer une date et une heure de retrait.